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Compras en Totto.com
• Ingresa a la pagina web, co.totto.com y en la parte superior derecha encontraras la opción “Mis pedidos” lo seleccionas y das clic en “iniciar sesión”.
• Te dará dos opciones para iniciar sesión y podrás elegir la que más te guste.
Opción 1: “Recibe la clave de acceso al correo electrónico”,
• Si eliges esta opción, te llegará al correo que coloques el código de acceso cada vez que inicies sesión.
• Lo colocas en la página y le das “Aceptar” y ¡ya!, iniciaste sesión y la página automáticamente guardará tus datos para la compra.
Opción 2: “Inicia sesión con correo electrónico y contraseña”
• Si eliges esta opción, cada vez que inicies sesión en la página, te pedirá tu correo y contraseña, le das “Aceptar” y automáticamente la pagina guardará tus datos para cada compra que generes.
Con estos simples 2 pasos y la opción que elijas, podrás iniciar sesión en nuestra página y comprar de forma más segura y rápida ya que los datos se guardarán automáticamente, excepto los datos de tarjetas de crédito o medios de pago que estés utilizando.
Para editar la información personal, dirección de envío o datos del pago:
• Da clic en “EDITAR”.
• Luego selecciona la opción “RECIBIR LA CLAVE DE ACCESO RÁPIDO POR CORREO”.
• Recibirás un correo electrónico con un código, ingresa este código.
• Haz clic en ACCEDER
• Luego de que te hayas autenticado podrás actualizar cualquiera de los datos de tu perfil.
• Cada correo electrónico se considera como una cuenta y cliente individual
• Si decides utilizar otro correo electrónico en el momento de realizar el pedido, debes volver a registrar toda tu información personal, dirección de entrega e información de pago.
• Los correos electrónicos no se pueden combinar así que es importante que verifiques el correo electrónico que estás utilizando.
Tenemos compras en línea disponibles en varios países, para esto puedes utilizar el selector de países ubicado en la parte superior derecha de la página. Además, contamos con más de 600 tiendas en todo el mundo y una cadena de distribución muy extensa. Utiliza nuestro localizador de tiendas para ubicar la tienda más cercana ingresando al siguiente aquí.
Así es como funciona:
• La primera vez que compres en nuestra tienda, se te pedirá que registres tu información personal, dirección de envío e información de pago. • Para futuras compras, solo tendrás que introducir tu correo electrónico y la información ingresada durante la última compra aparecerá, excepto el código de verificación (CVV) de tu tarjeta. • Si deseas continuar sin modificar la información de dirección de envío y pago, todo lo que necesita hacer es registrar el número de CVV y hacer clic en “COMPRAR”.
Seguridad y privacidad
Aquí te ayudamos
Te queremos ayudar. Si necesitas ayuda con tu pedido o tienes alguna duda diligencia el siguiente formulario:
Consulta aquí el estado de tu PQR
Ingresa el consecutivo de tu caso, que recibiste por email, completo respetando los números, letras y guiones.: CAS-XXXX-XXXXXX
También podemos orientarte con la compra, en la línea de Whatsapp 302 2200200, donde te asesoraremos con tu compra y te ayudaremos a completarla de manera fácil y segura.
Medios de Pago
No. |
Medio de Pago |
Tiendas Físicas |
co. Totto.com |
|
1 |
Tarjetas de Crédito: Visa, Mastercard, American Express, Diners, Codensa. |
Si |
Si |
Si |
2 |
Tarjetas de Crédito: Éxito, CMR Falabella, Red Multicolor (Maestro), Compensar, Coomeva, Credi1, Olímpica, Alkosto. |
Si |
No |
No |
3 |
Tarjetas Débito: Maestro, Visa Electrón. |
Si |
Si |
Si |
4 |
Bonos Sodexo (Bonos dotación, Premium, Escolar y Electrónicos). |
Si |
No |
No |
5 |
Tarjetas Big Pass (Regalo, Dotación y Electrónicas). |
Si |
No |
No |
6 |
Crédito: Sistecredito |
Si |
Si |
Si |
7 |
Redimir Millas LifeMiles. |
Si |
No |
No |
8 |
Comfenalco (Cali) y Compensar (Bogotá). |
Si |
No |
No |
9 |
Tarjeta Regalo Digital. |
Si |
Si |
Si |
10 |
Vales Electrónicos |
No |
Si |
Si |
https://co.totto.com/legales/entregas-y-devoluciones
- Ingresa al CARRITO de compras
- Revisa el resumen de los productos que elegiste.
- Si tienes un código de descuento debes ingresarlo en este momento en la casilla “CODIGO DE DESCUENTO”.
- Introduce el código de descuento respetando las letras mayúsculas, minúsculas y números.
- Verifica que el cupón haya aplicado correctamente el descuento en el valor de la compra.
¡¡Recuerda!! que el código de descuento debe aplicarse al momento de estar realizando la compra. Después de que la compra este generada no se podrá aplicar ningún descuento ni hacerle modificaciones al pedido.
Si pagaste con tarjeta de crédito y el pago fue rechazado, puede ser que no se hayan superado los filtros de seguridad o por inconsistencias en la información registrada durante el proceso de compra.
El pago también puede ser rechazado si el monto total es muy alto para el límite de tu compra. En cualquier caso, te sugerimos comunicarte directamente con tu entidad financiera.
Recuerda, que puedes generar compras con Sistecredito y combinarlas con Vales electrónicos y Tarjetas regalos digital, pero no puedes utilizar Sistecredito con otros medios de pagos tradicionales como tarjetas crédito, debido y efectivo vía Efecty o Baloto.
• Call center: Puedes llamarnos al 3907393 desde Bogotá, Barranquilla 3860199, Cali 4899131, Pereira 3401343, Medellín 6052340, Bucaramanga 6978939 o a la línea gratuita 01 8000 510203 desde el resto del país, de (lunes a sábado de 8 am a 8 pm y domingos y festivos de 10 am a 6 pm)
• WhatsApp: 302 2200200 / Servicio al Cliente de (Lunes a Sábado de 8 am a 8 pm y los domingos de 9 am a 6 pm.)
• Página web: En la parte superior izquierda le das en “servicio al cliente”, luego seleccionas la opcion “solicitudes servicio al cliente” y por último eliges la opcion “presentar un PQR”
Registro de casos de (lunes a domingo las 24 horas del día) y se gestionan de (lunes a viernes de 7 am a 5 pm)
• Correo: Servicioalcliente@totto.co, Registro de casos de (lunes a domingo las 24 horas del día) y se gestionan de (lunes a viernes de 7 am a 5 pm)
• Call center: Puedes llamarnos al 3907393 desde Bogotá, Barranquilla 3860199, Cali 4899131, Pereira 3401343, Medellín 6052340, Bucaramanga 6978939 o a la línea gratuita 01 8000 510203 desde el resto del país, de (lunes a sábado de 8 am a 8 pm y domingos y festivos de 10 am a 6 pm)
• WhatsApp: 302 2200200 / Servicio al Cliente de (Lunes a Sábado de 8 am a 8 pm y los domingos de 9 am a 6 pm.)
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Registro de casos de (lunes a domingo las 24 horas del día) y se gestionan de (lunes a viernes de 7 am a 5 pm)
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Indícanos los siguientes datos:
• Nombre del cliente o empresa
• Cedula o nit
• Correo electrónico
• Ciudad
• Factura o tiquete de venta
• Tienda donde generaste la compra
Después de enviado el correo, se te enviara la factura 6 días hábiles después por el mismo medio.
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• WhatsApp: 302 2200200 / Servicio al Cliente de (Lunes a Sábado de 8 am a 8 pm y los domingos de 9 am a 6 pm.)
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Indícanos los siguientes datos:
• Nombre del cliente o empresa
• Cedula o nit
• Correo electrónico
• Ciudad
• Factura o tiquete de venta
• Tienda donde generaste la compra
Después de enviado el correo, se te enviara la factura 6 días hábiles después por ese mismo medio.
Envíos
El tiempo de entrega para Bogotá es de 5 a 7 días hábiles, para el resto del país es entre 7 y 10 días hábiles. Para conocer el costo del envío debes registrar los datos de entrega durante el proceso de compra y el sistema calculará el valor del envío.
Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto y en caso de que no haya nadie en el domicilio, la transportadora hará hasta dos intentos de entrega adicionales.
- Si tu compra es confirmada antes de las 3 p.m. de lunes a viernes, el primer día hábil es el día en que realizas la compra y desde ese día empezará a contar el tiempo de entrega.
- Si tu compra es confirmada después de las 3 p.m., el tiempo de entrega empezará a contar a partir del siguiente día hábil de confirmación de tu compra.
- Si realizas una compra un sábado, domingo o festivo, el tiempo de entrega empezará a contar a partir del siguiente día hábil de confirmación de tu compra.
Aquí te ayudamos
Te queremos ayudar. Si necesitas ayuda con tu pedido o tienes alguna duda diligencia el siguiente formulario:
Consulta aquí el estado de tu PQR
Ingresa el consecutivo de tu caso, que recibiste por email, completo respetando los números, letras y guiones.: CAS-XXXX-XXXXXX
• Call center: Puedes llamarnos:
Nuestra línea de atención está disponible de lunes a viernes de 9 am a 6 pm, sábados de 9am a 5pm.
De (lunes a sábado de 8 am a 8 pm y domingos y festivos de 10 am a 6 pm)
• WhatsApp: 302 2200200 / Atención (lunes a viernes de 8 am a 6 pm y los sábados de 8 am a 12 del medido día).
También podemos orientarte con la compra, en la línea de Whatsapp 302 2200200, donde te asesoraremos con tu compra y te ayudaremos a completarla de manera fácil y segura.
Devoluciones y Reembolsos
Si presentan algún inconveniente con el cambio en la tienda, comunícate con servicio al cliente por cualquiera de nuestros canales de contacto, indicándonos el inconveniente que estas presentando en la tienda.
• Call center: Puedes llamarnos al 3907393 desde Bogotá, Barranquilla 3860199, Cali 4899131, Pereira 3401343, Medellín 6052340, Bucaramanga 6978939 o a la línea gratuita 01 8000 510203 desde el resto del país, de (lunes a sábado de 8 am a 8 pm y domingos y festivos de 10 am a 6 pm)
• WhatsApp: 302 2200200 / Servicio al Cliente de (Lunes a Sábado de 8 am a 8 pm y los domingos de 9 am a 6 pm.)
• Página web: En la parte superior izquierda le das en “servicio al cliente”, luego seleccionas la opcion “solicitudes servicio al cliente” y por último eliges la opcion “presentar un PQR” Registro de casos de (lunes a domingo las 24 horas del día) y se gestionan de (lunes a viernes de 7 am a 5 pm)
• Correo: Servicioalcliente@totto.com, Registro de casos de (lunes a domingo las 24 horas del día) y se gestionan de (lunes a viernes de 7 am a 5 pm)
Para generar la devolución, comunícate con servicio al cliente por cualquiera de nuestros canales de contacto, indicándonos el motivo de la devolución y la solución que deseas (Vale electrónico, reembolso de dinero, cambio del producto, cambio de talla) y de esta manera poder resolverte el inconveniente.
• Call center: Puedes llamarnos al 3907393 desde Bogotá, Barranquilla 3860199, Cali 4899131, Pereira 3401343, Medellín 6052340, Bucaramanga 6978939 o a la línea gratuita 01 8000 510203 desde el resto del país, de (lunes a sábado de 8 am a 8 pm y domingos y festivos de 10 am a 6 pm)
• WhatsApp: 302 2200200 / Servicio al Cliente de (Lunes a Sábado de 8 am a 8 pm y los domingos de 9 am a 6 pm.)
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• Correo: Servicioalcliente@totto.com, Registro de casos de (lunes a domingo las 24 horas del día) y se gestionan de (lunes a viernes de 7 am a 5 pm)
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Lo único que debes hacer es imprimirla a laser y llevarla a un punto de Servientrega junto con tu producto debidamente empacado.
Debes ingresarlo en la página web de Servientrega y allí encontrarás todos los movimientos, tan pronto lo recibamos en nuestra bodega y hayamos procesado la devolución nos comunicaremos contigo.
Dependiendo del medio de pago que hayas utilizado para tu compra, el reembolso se hará a través de una transferencia electrónica, a tu tarjeta de crédito o mediante un giro Efecty.
Los reembolsos parciales se procesarán por medio de transferencia electrónica o mediante un giro Efecty.
Consulta la política de entregas, cambios y devoluciones en donde encontrarás más información aqui.
Para generar la devolución, comunícate con Servicio al Cliente por cualquiera de nuestros canales de contacto, indicándonos el motivo de la devolución y la solución que deseas (cambio de talla o calidad, anulación del pagare o anulación parcial del pagare) y de esta manera poder resolverte el inconveniente.
• Call center: Puedes llamarnos al 3907393 desde Bogotá, Barranquilla 3860199, Cali 4899131, Pereira 3401343, Medellín 6052340, Bucaramanga 6978939 o a la línea gratuita 01 8000 510203 desde el resto del país, de (lunes a sábado de 8 am a 8 pm y domingos y festivos de 10 am a 6 pm)
• WhatsApp: 302 220020 / servicio al cliente de (lunes a viernes de 8 am a 6 pm y los sábados de 8 am a 12 del medido día.)
• Página web: En la parte superior izquierda le das en “servicio al cliente”, luego seleccionas la opcion “solicitudes servicio al cliente” y por último eliges la opcion “presentar un PQR”
Registro de casos de (lunes a domingo las 24 horas del día) y se gestionan de (lunes a viernes de 7 am a 5 pm) • Correo: Servicioalcliente@totto.com, Registro de casos de (lunes a domingo las 24 horas del día) y se gestionan de (lunes a viernes de 7 am a 5 pm)
Atención de Garantías
LÍNEA | PRODUCTO | GARANTÍA |
Maletines | Morral, bolso, morral ruedas, universitario, tula, ejecutivo, shopping | Desde 3 meses a 1 año |
Maleta de viaje | ||
Accesorios Lona | Billetera, multiuso, lonchera, koala, viajero, inserto | Desde 3 meses a 1 año |
Ropa | Bermuda, buzo, camisa, camiseta, capri, chaleco, chaqueta, jean, pantalon, pantaloneta, polo, sudadera, short, top, vestido | 1 Mes |
Accesorios Ropa | Gorra, gorro, sombreros, cinturones, bufandas, guantes | 1 Mes |
Zapatos | Zapatos | 2 Meses |
Accesorios no confeccionados | Portatecnologia (especializado), accesorio viaje (especializado), almohada, candado, botellon, sombrilla, tarjetero, bolsa hidratante, llavero, fragancia | 1 Mes |
Lentes | 6 meses | |
Relojes (Caja y Maquinaria) | 1 año | |
Relojes (Pulso) | 3 Meses | |
Pets | Arneses, Bebedero, Bolso Kira, Cama Irina, Cama Otto, Cama portátil Sherpy, Cama portátil Wolton, Capa Lluvia, Cinturón de seguridad, Collares, Correas, Dispensador Jaso, Manta, Morral Meraki, Morral mini gary, Pañuelo o pañoleta, Tula Dion | 1 año |
Bolsas Poopbag Lampy (Set de bolsas para perro biodegradable X6 rollos), Juguetes (juguete Bone y juguete Disky). | 1 mes | |
Cama Alina ,Cama Danko, Cama Dreams ,Guacal, Protector para vehículo ( Ride, Trip, Jaunts, Trunk) , Teepee, Tula Marley | 3 años | |
Home | Organizadores de pared y de colgar, bolsas organizadoras, tapete picnic | 10 años |
Organizador desk, almohada sleeping, set boxi | 1 año | |
Organizadores plásticos rígidos | 1 mes |
Puedes encontrar más información aquí.
Si se ha superado el tiempo para solicitar la devolución y requieres la garantía de un producto comprado por la tienda online, acercarte con el producto a una de nuestras tiendas Totto y has la solicitud de garantía, bajo las condiciones establecidas para acceder a este servicio
Si tienes algún inconveniente con la garantía, comunícate con servicio al cliente por cualquiera de nuestros canales de contacto
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• WhatsApp: 302 2200200 / Servicio al Cliente de (Lunes a Sábado de 8 am a 8 pm y los domingos de 9 am a 6 pm.))
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Compras por Whatsapp
Para más información consulta nuestra política de entregas, cambios y devoluciones de WhatsApp ingresando al siguiente link.
Para generar la devolución comunícate con Servicio al Cliente por cualquiera de nuestros canales de contacto, indicándonos el motivo de la devolución y la solución que deseas (reembolso de dinero, cambio del producto, cambio de talla) y de esta manera poder resolverte el inconveniente.
• Call center: Puedes llamarnos al 3907393 desde Bogotá, Barranquilla 3860199, Cali 4899131, Pereira 3401343, Medellín 6052340, Bucaramanga 6978939 o a la línea gratuita 01 8000 510203 desde el resto del país, de (lunes a sábado de 8 am a 8 pm y domingos y festivos de 10 am a 6 pm)
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Registro de casos de (lunes a domingo las 24 horas del día) y se gestionan de (lunes a viernes de 7 am a 5 pm)
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Si se ha superado el tiempo para solicitar la devolución y requieres la garantía de un producto comprado por WhatsApp, acercarte con el producto a una de nuestras tiendas Totto y has la solicitud de garantía, bajo las condiciones establecidas para acceder a este servicio.
Información Productos
Si deseas conocer si una talla es la indicada, en cada prenda publicada en la pagina encontraras las tallas que tenemos disponibles y en la parte de abajo encontraras la opcion de “Guía de tallaje”, le das clic y te mostrara las medidas que se necesitan para cada una de las tallas.
• Call center: Puedes llamarnos al 3907393 desde Bogotá, Barranquilla 3860199, Cali 4899131, Pereira 3401343, Medellín 6052340, Bucaramanga 6978939 o a la línea gratuita 01 8000 510203 desde el resto del país, de (lunes a sábado de 8 am a 8 pm y domingos y festivos de 10 am a 6 pm)
• WhatsApp: 302 2200200 / Servicio al Cliente de (Lunes a Sábado de 8 am a 8 pm y los domingos de 9 am a 6 pm.))
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Nalsani se reserva el derecho de elegir los precios e inventarios por canal de venta.
Por políticas de nuestra compañía antes de recibir tu idea, envíanos un corro a, innovatte@totto.com, solicitando el envío de los requisitos para formular una idea.
Recuerda no enviar la idea en el correo, únicamente solicita los requisitos.
Una vez cumplido este paso, se analizará si la idea responde a los objetivos que tiene la Compañía en términos de innovación y se te enviará la respuesta formal.
Tarjeta Regalo Digital
Para hacer efectiva tu tarjeta, debes presentarla de forma virtual al momento de pagar para que se haga el descuento correspondiente, si la compra es de un mayor valor al de la tarjeta podrás pagar el excedente con los diferentes medios de pago que recibimos en ese momento.
Para generar la devolución, comunícate con Servicio al Cliente por cualquiera de nuestros canales de contacto, indicándonos el motivo de la devolución y la solución que deseas (cambio de talla, calidad o reactivación de la tarjeta regalo) y de esta manera poder resolverte el inconveniente.
• Call center: Puedes llamarnos al 3907393 desde Bogotá, Barranquilla 3860199, Cali 4899131, Pereira 3401343, Medellín 6052340, Bucaramanga 6978939 o a la línea gratuita 01 8000 510203 desde el resto del país, de (lunes a sábado de 8 am a 8 pm y domingos y festivos de 10 am a 6 pm)
• WhatsApp: 302 2200200 / Servicio al Cliente de (Lunes a Sábado de 8 am a 8 pm y los domingos de 9 am a 6 pm.)
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Registro de casos de (lunes a domingo las 24 horas del día) y se gestionan de (lunes a viernes de 7 am a 5 pm)
• Correo: Servicioalcliente@totto.co, Registro de casos de (lunes a domingo las 24 horas del día) y se gestionan de (lunes a viernes de 7 am a 5 pm)
Si el producto que deseas no está disponible, te reactivaremos nuevamente la tarjeta regalo para que lo utilices como parte de pago en una nueva compra en Totto. Para más información consulta nuestra política de entregas, cambios y devoluciones aquí.
• Call center: Puedes llamarnos al 3907393 desde Bogotá, Barranquilla 3860199, Cali 4899131, Pereira 3401343, Medellín 6052340, Bucaramanga 6978939 o a la línea gratuita 01 8000 510203 desde el resto del país, de (lunes a sábado de 8 am a 8 pm y domingos y festivos de 10 am a 6 pm)
• WhatsApp: 302 2200200 / Servicio al Cliente de (Lunes a Sábado de 8 am a 8 pm y los domingos de 9 am a 6 pm.)
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Registro de casos de (lunes a domingo las 24 horas del día) y se gestionan de (lunes a viernes de 7 am a 5 pm)
• Correo: Servicioalcliente@totto.co, Registro de casos de (lunes a domingo las 24 horas del día) y se gestionan de (lunes a viernes de 7 am a 5 pm)
Información Productos Pets
En la siguiente tabla, podrás observar las dimensiones que necesitas conocer para elegir la talla correcta que mas se adapte a tu mascota.
Ingresa al siguiente link, donde podrás encontrar cada producto Pets que ofrecemos y las instrucciones de cuidado de cada uno.
Si no hay productos Pets en la tienda en la que estas generando el cambio, lo puedes cambiar por cualquier otro producto de igual o mayor precio siempre pagando el excedente. Si hay productos Pets en la tienda podrás estas generando el cambio por un mismo producto u otro de la misma línea de igual o mayor valor siempre pagando el excedente.
Mal uso o descuido del producto, no seguimiento de las instrucciones de cuidado, cortes mecánicos, rotura, quemaduras, rayones, presión, flexiones, enredamientos, desgaste, manchas, golpes o fuerzas excesivas, exposición a temperaturas extremas, contacto con ácidos o solventes, perdida de piezas extraíbles, modificación o intervención al diseño original, por personal ajeno al taller de reparaciones y garantías de Nalsani S.A.S, daños causados por terceros como aerolíneas o transportistas, pasado el tiempo establecido en la Tabla Tiempos de Garantías o en los detalles del producto comunicado en totto.com.
En cualquier caso, tu garantía es válida en condiciones normales de uso, para la finalidad prevista cumpliendo con todas las recomendaciones de lavado y anexas al producto.
Únete a Totto
Claudia.castrillon@totto.com.
Compartiéndonos los siguientes datos de contacto:
- Nombre de la persona y/o empresa.
- C.C ó NIT.
- Teléfono.
- Correo electrónico.
- En el asunto debes colocar: Quiero ser proveedor.
- En el mensaje nos gustaría conocer tu interés por vincularte como proveedor.
Margarita.Herrera@totto.com.
Compartiéndonos los siguientes datos de contacto:
- Nombre de la persona y/o empresa.
- C.C ó NIT.
- Teléfono.
- Correo electrónico.
- En el asunto debes colocar: Quiero ser Distribuidor.
- En el mensaje nos gustaría conocer tu interés por vincularte como distribuidor.
Por lo tanto, para obtener información al respecto, envíanos tu solicitud al siguiente correo de la Dirección de Franquicias Nacionales:
Alexandra.gomez@totto.com
Compartiéndonos los siguientes datos de contacto:
- Nombre de la persona y/o empresa.
- C.C ó NIT.
- Teléfono.
- Correo electrónico.
- En el asunto debes colocar: Quiero ser Franquiciatario.
- En el mensaje nos gustaría conocer tu interés por vincularte como franquicia nacional
Por lo tanto, para obtener información al respecto, envíanos tu solicitud al correo donde quieres abrir una franquicia. Link de descarga – enviar en PDF CELULAR
Si estás interesado en trabajar con nosotros, envíanos tu hoja de vida al siguiente e-mail:
seleccion@totto.com
Por lo tanto, si deseas hacernos una invitación a algún evento o establecer una alianza de marketing, envíanos tu solicitud al siguiente correo de la Director Proyectos Mercadeo:
Juan.puerta@totto.com
Compartiéndonos los siguientes datos de contacto:
- Nombre de la persona de contacto y/o empresa.
- Teléfono.
- Correo electrónico.
- En el asunto debes colocar: Alianza Marketing.
- En el mensaje nos gustaría conocer tu interés por hacer una alianza con nosotros.
Diana.Buitrago@totto.com
Compartiéndonos los siguientes datos de contacto:
- Nombre de la persona de contacto.
- Teléfono.
- Correo electrónico.
- En el asunto debes colocar: Quiero ser Influencer.
- En el mensaje nos gustaría conocer tu interés por vincularte como Influencer con nosotros.
Angela.Olarte@totto.com.
Compartiéndonos los siguientes datos de contacto:
- Nombre de la persona de contacto.
- Teléfono.
- Correo electrónico.
- En el asunto debes colocar: Donación/Patrocinio/Responsabilidad Social y/o Ambiental.
- En el mensaje escríbenos tu solicitud, estaremos felices de saber más sobre tu propuesta.
Ventas Corporativas
• Descuento por compras por volumen de producto (Depende de la cantidad que se esté cotizando)
• Personalización de productos (Marcación del logo de tu compañía en diferentes modalidades, estampado, bordado, placa, etc)
• Desarrollo de productos especiales (Te ayudamos a co-crear productos que se adapten a tus necesidades específicas)
Bogotá: 3114591569
Medellin: 3114595131
Cali: 3114596320
Costa: 3202402188
Eje Cafetero: 3006068265
O si deseas puedes enviarnos un correo a, ventascorporativas@totto.com, indicándonos los siguientes datos:
• Nombre de la empresa
• Nit
• Correo
• Celular
• Sector Económico de la Empresa
• Ciudad
• Producto y cantidad para cotizar
Recuerda, que la cotización que se te envía tiene una vigencia de 5 días (Son hábiles o calendario)
Recuerda enviarnos la información al correo, ventascorporativas@totto.com, indicándonos los siguientes datos:
• Nombre de la empresa
• Nit
• Correo
• Celular
• Sector Económico de la Empresa
• Ciudad
• Producto y cantidad a cotizar
Recuerda enviarnos la información al correo, ventascorporativas@totto.com, indicándonos los siguientes datos:
• Nombre de la empresa
• Nit
• Correo
• Celular
• Sector Económico de la Empresa
• Ciudad
• Producto y cantidad a cotizar
En el siguiente link podrás encontrar los datos de contacto de cada una de nuestras franquicias
Recuerda que se dan en calidad de préstamo y tienen que ser devueltos a Nalsani.
Recuerda que no se aceptan devolución o cambios de productos personalizados después de aprobados por el cliente.
Marca
Servicio de Reparaciones
Recuerda que este servicio tiene un costo que se te informara al momento de dejar el producto en la tienda y podrás cancelarlo al momento de recoger tu producto en la tienda.
• acercarte a la tienda Totto más cercana y dejar el producto en óptimas condiciones de limpieza.
• Este será enviado a nuestra área de calidad donde será evaluado y se tomará una decisión sobre el producto.
Cuando se tome la decisión, la tienda se contactará contigo para informarte la solución dada
Recuerda que tampoco aplica para:
• Línea de ropa y accesorios no confeccionados
• Ni para Productos de otras marcas
Información Equipaje de Viaje
Las maletas con candado TSA, además de contar con un cierre de combinación numérico, incorporan una cerradura para que, a diferencia de las maletas con otros tipos de cierre, el personal de aduanas de los aeropuertos pueda abrirlas para inspeccionar el equipaje con una llave maestra y así evitar que dañen las cremalleras o cierres de la maleta.
Información Accesorios
· Mide frecuencia cardiaca
· Toma de la presión arterial
· Alarma, hasta ocho alertas
· Control en la reproducción música, cambio de canción y volumen
· Cronómetro y conteo regresivo
· Captura remota, de la cámara del teléfono
· Buscador de teléfono
· Configuraciones especiales en el brillo e idioma
· Registro de records deportivos
· Mide la temperatura corporal
· Contador de pasos, kilómetros y calorías
· Monitor de sueño
· Pronóstico diario del clima
· Recordatorio ciclo menstrual
· Notifica llamadas y mensajes
FUNCIÓN |
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Registros deportivos | 10 | 37 | 10 |
Cambio de apariencia de pantalla | X | X | X |
Temperatura corporal | X | ||
Ritmo cardiaco | X | X | X |
Presión arterial | X | X | X |
Oxigeno en sangre | X | X | |
Control de pasos, calorías y distancia | X | X | X |
Entrenamiento de respiración | X | ||
Monitor de sueño | X | X | X |
Alarma | X | X | X |
Notificación de llamadas | X | X | X |
Mide nivel de estrés | X | ||
Control de música | X | X | X |
Captura remota | X | X | X |
Buscar teléfono | X | X | X |
Anti pérdida | X | X | |
Cronómetro | X | X | X |
Temporizador | X | X | X |
Pronóstico del clima | X | X | X |
Monitoreo ciclo femenino | X | X | X |
Ajustes (brillo, lenguaje y menú) | X | X | X |